Resi e Sostituzioni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Luca Barra; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Compila il Modulo
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia Ordine' per compilare la richiesta di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.
Prepara il Pacchetto
Riponi i gioielli nella loro confezione originale integra, completa di certificato di garanzia, e inseriscili in una scatola ben sigillata per la spedizione.
Spedisci l'Articolo
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta o utilizza l'etichetta prepagata, se disponibile, seguendo le istruzioni ricevute via email dal nostro team.
Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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